En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 de la República de Colombia, MEXICA S.A.S., NIT 901844112-7, informa su política de tratamiento de datos personales.

1. Identificación del responsable

Razón social	MEXICA S.A.S.
NIT	901844112-7
Dirección	Cl. 66 #72a-04, Bogotá D.C.
Correo electrónico	ingenierialobitokunysusamigos@gmail.com
Sitio web	https://www.recargapseoxivida.com

2. Datos recopilados, finalidad y base legal

Dato personal	Finalidad	Base legal	Tiempo de retención
Nombre completo	Identificar al solicitante del servicio	Consentimiento del titular (Art. 6 Ley 1581/2012)	2 años desde la última interacción
Teléfono	Contacto para coordinación del servicio	Ejecución de contrato de servicio	2 años desde la última interacción
Correo electrónico	Comunicaciones sobre el servicio (opcional)	Consentimiento del titular	2 años o hasta revocación del consentimiento
Mensajes y consultas	Gestión de solicitudes y atención al cliente	Interés legítimo del responsable	1 año desde la resolución de la consulta

3. Datos NO recopilados

MEXICA S.A.S. NO recopila ni almacena en ningún caso:

Contraseñas de ningún tipo
Números de tarjetas de crédito o débito
Datos bancarios o financieros
Documentos de identidad digitalizados
Datos sensibles según el Art. 5 de la Ley 1581 de 2012 (origen racial, orientación sexual, filiación política o religiosa, datos de salud —salvo los estrictamente necesarios para coordinar el suministro de oxígeno medicinal—)

4. Principios del tratamiento

El tratamiento de datos se rige por los siguientes principios:

Legalidad: cumplimiento de la Ley 1581 de 2012
Finalidad: los datos se recopilan con propósitos definidos, explícitos y legítimos
Libertad: el tratamiento requiere autorización previa, expresa e informada del titular
Veracidad: los datos deben ser exactos, completos y actualizados
Transparencia: el titular tiene derecho a obtener información sobre sus datos
Acceso y circulación restringida: los datos solo son accesibles a personas autorizadas
Seguridad: se aplican medidas técnicas y administrativas para proteger los datos
Confidencialidad: quienes traten los datos están obligados a guardar reserva

5. Derechos del titular

Conforme al Art. 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
Solicitar prueba de la autorización otorgada, cuando dicha autorización sea procedente
Ser informado del uso que se ha dado a sus datos personales
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) cuando considere que se ha vulnerado el régimen de protección de datos
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, salvo que exista un deber legal o contractual que obligue su conservación
Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento

6. Procedimiento para ejercer derechos

El titular podrá ejercer sus derechos enviando solicitud escrita al correo: ingenierialobitokunysusamigos@gmail.com, indicando:

Nombre completo e identificación del titular
Descripción clara del derecho que desea ejercer
Medio de contacto para recibir respuesta

Las solicitudes serán atendidas en un plazo de quince (15) días hábiles contados desde la fecha de recepción. Si no fuera posible atender la solicitud dentro de ese plazo, se informará al titular dentro de los primeros cinco (5) días hábiles.

7. Medidas de seguridad

MEXICA S.A.S. implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción, incluyendo cifrado de transmisiones (HTTPS) y acceso restringido a la información.

8. Vigencia

Esta política rige a partir del 18 de septiembre de 2026. MEXICA S.A.S. se reserva el derecho de actualizarla en cualquier momento, notificando los cambios mediante publicación en el sitio web.

Política de Uso y Tratamiento de Datos Personales